г. Астана, улица Абая, 84 Победы, д. 21
Статус ремонта
Ваш город: Астана
г. Астана, улица Абая, 84 Победы, д. 21По городу и в Pin-Up 15 км бесплатно доставляем технику вне зависимости от ее габаритов. Гарантируем безопасность при перевозке. Работаем через собственную курьерскую службу, придерживаясь установленных стандартов. Технику перевозим в специальных коробках, предварительно обворачиваем ее в защитную воздушно-пузырчатую пленку. Услуга бесплатной доставки работает в 2 стороны - сначала курьер отвозит неисправное устройство в сервис-центр, а по окончанию ремонта привозит владельцу.
После оформления заявки на проведение сервисного Pin-Up с клиентом свяжется менеджер Call-центра, чтобы согласовать оптимальное время приезда курьера. Работаем быстро, соблюдая предварительно согласованные дедлайны. Курьер приезжает к клиенту в день обращения в мастерскую или на следующий день, если заявка на ремонт техники оформлена поздним вечером.
Диагностику проводим бесплатно. Мастера оперативно определят источник проблемы и Pin-Up выхода из строя устройства. Первичный осмотр техники включает в себя следующие мероприятия:
Скорость проведения диагностики зависит от характера неисправности. Предварительно проконсультируем клиента по этому Pin-Up
Предлагаем прайс-лист с фиксированными ценами, но разные поломки имеют схожие симптомы. Поэтому окончательную стоимость сообщаем исключительно после проведения бесплатной диагностики. Менеджер позвонит клиенту, Pin-Up детально ознакомить владельца техники с заключением инженера. Ремонт начинаем только после согласования цены работы с заказчиком.
Наш Pin-Up центр оборудован передовым оборудованием и лицензионным программным обеспечение
Арсенал мастеров постоянно пополняется Pin-Up инструментом, свежими утилитами для программной диагностики. Современное спецоборудование - гарантия быстрого и качественного выполнения ремонта.
Срок восстановления техники зависит от типа неисправности. Программные сбои легко идентифицировать, поэтому мастера устранят системные ошибки в день обращения. Последствия Pin-Up повреждений иногда требуют замены вышедших из строя деталей, поэтому такой ремонт проводится в течение 1-2 дней.
Самый длительный вид ремонта - восстановление утопленной техники. Сначала необходимо просушить деталь, потом определить масштабы поломки, прозвонить цепи питания на предмет коротких замыканий. Устранение обнаруженных сбоев, а Pin-Up финальное тестирование. Точный дедлайн клиенту сообщит мастер после диагностики - от 2 до 7 дней.
Предлагаем также услугу срочного ремонта, согласно которой Pin-Up восстановят технику в день обращения вне зависимости от сложности неисправности. Ее стоимость согласовываем предварительно.
На оказанные услуги и установленные Pin-Up предоставляем гарантию. Ее срок варьируется от 6 месяцев до 3 лет. На продолжительность гарантийного обеспечения влияет: производитель, вид техники, характер неисправности.
Сломанные комплектующие заменяем на оригинальные запчасти. Фирменные детали закупаем у официальных дистрибьюторов компании Pin-Up техники на территории Казахстана. Поэтому вероятность заводского брака исключена. Оригинальные аппаратные модули обладают куда большим эксплуатационным ресурсом, нежели дешевые китайские аналоги.
Принимаем заявки на обслуживание круглосуточно и без выходных. Менеджеры Call-центра (посменно) Pin-Up в формате 24 Поэтому клиент может задать в любое удобное время свой вопрос. Штат квалифицированных сотрудников позволяет нашей мастерской работать непрерывно.
Инженерный отдел укомплектован специалистами с пятилетним Pin-Up работы. Мастера регулярно проходят курсы повышения квалификации, осваивают новые технологии и инструменты, растут профессионально. Поэтому нашим сотрудникам по силу справиться с любой поломкой вне зависимости от ее сложности.
